1. 공통사항 반품/교환

- 모든 교환 및 반품 접수는 Q&A 게시판에 글을 남겨주시고 

   답변을 받으신 후 안내에 따라 상품을 보내셔야 합니다.

- 상품 수령 후 수령일 포함 7일 이내 반품처로 도착한 상품만 가능합니다.

   7일이 경과 후 도착 시 교환 및 반품할 의사가 없어진 것으로           

   간주되며 반송처리됩니다.

- 부분 배송으로 받아보신 경우 한 번에 보내주셔야 하며 

   그렇지 않을 경우 추가 배송비가 해 부과됩니다.

- 타택배업체를 통해 반송될 경우 추가 요금은 고객님 부담이니 

   참고 부탁드립니다.

- 반품 입고 후 2~3 영업일 이내 최초 결제해 주신 방법에 

    따라 환불이 진행됩니다.

- 반품 접수는 롯데택배 (1588-2121)를 통해 직접 접수해 주셔야 합니다.

- 반품 주소 : 대구 중구 대봉동 724-11, 3층 MEETS

2. 구매자 사유 반품/교환 

- 단순 변심 등 색상, 사이즈 교환으로 인한

   반품 및 교환 배송비는 고객님 부담입니다.

- 반품 : 6.000원 

   (반품 상품을 제외한 구매금액이 10만원 이상일 경우 3,000원)

- 교환 : 6,000원 

 3. 판매자 사유 반품/교환 

 - 불량, 오배송일 경우 교환 배송비는 미츠가 부담합니다. 

 (교환이 아닌 환불을 원할 시 왕복 배송비는 고객 부담)

- 불량에 해당되지 않는 경우

(1) 배송 시 발생된 상품의 구김

(2) 미흡한 마감 처리 부분 (실밥, 본드 자국, 초크 자국, 잡사 등)

(3) 원단 특유의 냄새

(4) 사이즈 측정 방법에 따른 표기된 사이즈와의 1~3cm 오차

(5) 패턴의 위치와 디테일이 차이가 나는 경우

(6) 모니터 해상도의 차이 및 계신 곳의 조명에 따른 색상 차이

(7) 모델과 체형 차이에 따른 착용감이나 실루엣의 차이

4. 반품/교환이 불가한 경우

- 상세 페이지에 교환 및 반품이 어렵다고 표기해 놓은 경우

- 반품 기간이 지난 경우

- 세일이나 품절 상품인 경우

- 라벨이나 택이 떨어진 경우

- 화이트, 아이보리 같은 밝은 계열 색상의 경우

- 데님 소재 특성상 물 빠짐과 이염 증상이 있는 경우

- 세탁 및 착용 흔적, 오염, 섬유탈취제, 향수 등의 

   냄새가 베여있을 경우

- 레깅스, 니트, 밴딩, 얇은 원단의 티 등 한번의 착용으로도 

   늘어짐이 생기는 경우

- 모자, 양말, 가방 등 기타 악세사리 제품의 경우

- 시간 경과로 재판매가 불가능할 정도의 상품 가치가 현저히 

   감소한 경우

- 세트 상품 중 일부 상품만 보내신 경우

- 의도적인 상품 훼손으로인해 상품의 가치가 떨어진 경우

- 상품보호 부속품 (신발박스, 신발속보호 부속품 등) 및 

   옷걸이 등 미동봉한 경우